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商号：株式会社 東芝
TOSHIBA CORPORATION
創業：1875年（明治8年）7月
資本金：2,749億円（2004年9月末現在）
売上高：3兆132億円（2003年度）
http://www.toshiba.co.jp/

世界的総合電機メーカーである東芝では、東京都青梅市と日野市にある開発システムの管理にDotCOEを使用しています。設計・開発用PCワークステーション（PCWS）は、巨大かつ複雑なCADソフトウェアを搭載した状態で、高いパフォーマンスと安定稼動を要求されますがDotCOEによるリモート管理システムはトラブル発生率の低減と管理業務の効率化に貢献しています。 東京の青梅市と日野市にある東芝の開発部門では、世界的に高い評価を受けつづけてきたノートPCやPDA等モバイル・コンピューティング製品、ローエンドからマニア層まで強く支持されているHDD＆DVDビデオレコーダー等AV製品、さらに携帯電話やハードディスク等の設計・開発が行われています。

「開発に使用しているＣＡＤソフトは、年に２〜３回更新が必要で、１回の更新に適用するデータ量も７００〜８００ＭＢで決して小さなものではありません。また、単にインストーラを起動させて済むものではなく、ライセンス情報以外にも細かな設定を大量に行う必要があるため、従来は専門の技術者が週末をつぶして一台一台手でインストールしていたものです。５０台分更新するのに3人がかりで丸一日かかっていました。」

「さらに、同一バージョンでも青梅市の部隊用１００台で２種類、日野市の５０台で1種類、合計３種類の別々の設定が必要になり、オリジナルで作成したカスタムパーツ（プログラムやデータ）もつきます。また、プロジェクト毎に、製造部門等他の関連部門や外部パートナと同期をとりながら全く同一のバージョンで揃えないと、やりとりするデータの互換性に問題が生じます。ですから、東芝の開発部門にある全てのＣＡＤ端末を同時に更新してしまうわけにもいきません。管理業務のスケジューリングや効率化には、一般オフィスのPC管理とはちょっと違うアプローチを取る必要がありますね。」
このような要求に応えるため、
「単にインストールデータを配信するのではなく、ライセンスキーやモジュール指定、参照させたいサーバのディレクトリをはじめとする任意の引数を埋め込んだ上で、オリジナルの追加パーツ（プログラムやデータ）も同時に展開させるようなパッケージをで作成し、グループ毎に適切なパッケージのみを配信しています。ただ、設計データの集中管理システムのような一部のモジュール群を除き、基本的には前述のように更新のタイミングがそれぞれ違うので、プル型配布という、ユーザ側で好きなときにインストールを開始できる方法をとっています。このやり方であれば、管理システムやネットワークへの負荷が一時に集中することはないので、現状では、データ分割送信の必要はあまりないです。」

十分なパフォーマンスを得るために大きなリソースを消費するCADシステムでは、PCWS毎に負荷が限界を超えないよう注意する必要があります。

「DotCOEのインベントリ収集機能（PCの構成情報の収集機能）は、もちろん資産台帳管理のための情報収集にも使っています。が、我々のようなシステムでインベントリ収集が必須とされるのは、例えば瞬間的なキャッシュメモリの消費量が２ＧＢを超えてしまうような、リソース消費が非常に大きいソフトウェア環境を搭載しているためです。ハードディスクの空き容量なども更新パッケージの配布前にチェックして、不安がある端末が見つかれば予め増設や交換をしておかないと、開発作業を中断したり、後退させてしまう障害がおきる可能性さえあります。ですから、PC管理ツールを使うのであれば、個々のPCWSについて、所謂資産管理に使うよりも詳細な構成情報がとれないと導入する意味がないのです。」

そして今後のスケジュールとして ・ ・ ・
「今年中に対象拠点を増やして、埼玉県深谷市に３０台のグループを作るつもりです。ドメインも３拠点が統合されますから、ＤｏｔＣＯＥのマスタ・サーバは青梅に置き、日野と深谷の端末はそれぞれ設置するスレーブ・サーバを介して管理する予定です。」 （井上賀公氏）

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