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>>料金体系 |
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お申込みから納品までの流れをご説明します |
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当社営業拠点またはセールスサポートまでお問合せください。 >>お問合せ |
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営業拠点またはセールスサポートよりお見積書を発行いたします。 |
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当社受託校正約款に基づき注文書による個別契約にて成立します。 |
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当社よりお客様の機器類をご指定の場所までお引取りに伺います。 |
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当社作業標準に基づき校正を行い、合・否の判定を行います。
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お預かりした機器と成績書等を、ご指定の場所へご返却いたします。 |
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お預かりした機器をご返却した後、請求書をご送付いたします。 |
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標準納期 |
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お客様の機器類が当社(テクニカルセンタ)に到着してから8日(営業日)目に出荷しております。特にお急ぎの場合は別途ご相談ください。関東地区を中心に簡易梱包サービスを実施しております。その他の地域はご相談ください。 |
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| 機器類が到着→ |
(営業日)校正作業7日間 |
8日目
出荷 |
9日目または
10日目に
ご納品 |
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不具合時のご対応 |
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お預かりした商品に不具合が発生した場合、ただちにお客様へ連絡させていただきます。
お客様にて対応方法を選択していただき、そのご指示に従い対応をさせていただきます。
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①校正辞退 |
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校正を実施する前に不具合が発見され修理も辞退される場合でも所定の手数料を請求させていただきます。 |
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②メーカ修理 |
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有償にてメーカへ修理依頼を代行させていただきます。
修理後は再校正を実施させていただきます。
※メーカが修理サポートを実施している商品に限ります。
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③弊社にて調整 |
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有償にて調整処置をさせていただきます。
調整後は再校正を実施させていただきます。
※弊社で調整できないモデルがございます。その場合はメーカ修理となります。
※不合格内容・程度によっては弊社にて調整できない場合があります。
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④限定校正 |
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該当ポイントを省略し条件付の校正判定をいたします。 この場合、成績書備考欄に”限定校正”と注記した書類となります。
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⑤不合格判定 |
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判定不合格でご返却をいたします。 この場合、不合格の成績書を添付させていただき、該当計器の契約校正料金を請求させていただきます。
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