- 個人でのレンタルはできますか？
- 弊社レンタルサービスは法人を対象としております。個人ではご利用いただけません。
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- 支払い方法はどうなってますか？
- レンタル料金は月払いです。毎月請求書記載の支払い期限までに当社指定の銀行口座に消費税込みの料金をお振り込みいただきます。（振込み手数料は、貴社にてご負担願います。）詳しくは、こちらをご参照下さい。
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- 手形の支払いは出来ますか？
- 申し訳ございません、手形でのお支払いは、お受けしておりません。
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- 問い合わせをしたいのですがどこにすればいいですか？
- 営業拠点フォームで、貴社の所在地の担当拠点を確認し、電話もしくは、当サイト問合せフォームでお問合せください。
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- レンタル中に、物件の調子が悪い、操作方法がわからない場合どこへ問合せしたらいいですか？
- カスタマ･サポートセンタ（0120-211585）へお問合せください。
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- レンタルの配送締め切り時間はありますか？
- 当日発送の場合には、当日15時迄が締め切り時間となります。
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- 本日商品を取りに行きたいのですが、可能ですか？
- 在庫があれば、可能です。但し、物件引渡しは、弊社テクニカルセンター（神奈川県相模原市）でのお引渡しとなります。
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- レンタルの料金算出方法が知りたいのですが？
- 1カ月のレンタル契約に対する料金を「基本料金」と呼びます。 ご利用機種・期間ごとに割引料金が適用されます。詳しくは、こちらをご参照下さい。又、お見積がご必要な方は、各営業所へお問合せください。
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- 土・日、祝日納品は可能ですか？
- 可能です。弊社は土・日・祝日はお休みですが、配送は可能です。 但し、割増配送料金になる場合もございますので最寄の営業所へお問合せください。
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- レンタルしたけど、早く終わったので返したいのですが可能ですか？
- 可能です。レンタル期間中に解約の必要が生じた場合は直ちにお申し出ください。解約時点でそれまでのレンタル期間の料金精算を行います。その際、実際に使用された期間の料率が適用されますので、その差額分を申し受けます。詳しくは、こちらをご参照下さい。
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皆様からよくお問合わせ頂く内容についてのQ＆A集です。
