Cotokaとは当社のCotoka for
PCのコンセプトである「ユーザーダイレクト」を具現化するためのプラットフォームです。
ユーザーはCotokaを通じてデバイスを選択し、管理者はCotokaでデバイスの利用状況を確認することが可能になります。
管理者
向け
Cotoka for PCを利用することで、管理者が行う業務は大幅に削減されます。そして、残った業務のほとんどは、Cotokaによってシンプルかつ簡単に行うことが可能になります。
必要スペック
/台数調査
機種選定
機種決定
導入スケジュール
作成
ユーザー数を
決める
発注先選定
メーカーの
保守契約
仕入先ごとの
発注先管理
仕入先ごとの
納品先管理
仕入れ先ごとの
受け入れ
梱包・動作確認
梱包箱廃棄
資産登録
設定に関する
打ち合わせ
アカウントの登録
マスター制作・
更新
機器キッティング
クローニング
ソフトウエア
インストール
個別選定
機器管理シール
貼付
使用場所への納品
データ移行作業
作業なし！
物件管理項目決定
棚卸し
資産管理台帳作成
資産管理台帳更新
マスターイメージ
管理
ライセンス管理
保守契約更新
ソフトウエア更新
セキュリティー
ポリシー
セキュリティー対策
ヘルプデスク
障害受け付け
コール履歴管理
代替機の提供
故障機の修理手配
修理完了受け取り
再セットアップ
再納品/引き取り
修理履歴の管理
Windows 10
Update
アカウント追加
解約管理
既存機器の引き取り
データ消去作業
廃棄
作業なし！
ユーザー
向け
利用開始から利用中、更新、返却に至るまで、Cotoka for PCにおける最適なユーザー体験はCotokaによって提供されます。
デバイスの
選択、申請
配送状況の
確認
デバイスの
更新、返却対応
問い合わせ
故障交換依頼
