サポート | 新時代のデバイス体験 Cotoka for PC

サポートSupport

Cotoka for PCに含まれるサポートは、管理者の皆さまの工数を大幅に削減します。ユーザーからの使い方や故障に関する問い合わせはもちろん、管理者自身の課題や依頼に関しても、しっかりとサポートします。

管理者もユーザーも、わからないこと即相談できます

デバイスに関するお問い合わせ以外にも幅広く対応します。
「インターネットにつながらない」「 Office アプリの使い方がわからない」など、デバイス以外の課題にも対応するため、管理者にもユーザーにも安心してご利用いただくことができます。

代替機の自宅配送も可能！テレワークでも心配ありません

Passage Driveによって、データは常にクラウドに保存されています。
そのため、デバイス交換時にデータ移行の手間を考える必要がありません。
万が一ご利用中のデバイスが故障した際は、素早く良品との交換を行い、「仕事が止まる」時間を最小限にとどめます。

管理者のリソースをより有効に使えるよう、徹底的にサポートさせていただきます

日々多様な業務に追われる情シス担当者にも、Cotoka for PCはサポートします。
これまで情報システム部門で対応していた、 Autopilot の設定変更や Microsoft 365 のアカウント設定といった業務まで、管理者向けサポートにご依頼いただければ、当社の専門家が対応します。

資料ダウンロード

社内での検討などをされる方のために資料をPDFでご用意しております。ダウンロードページへ移動していただきご自由にダウンロードしてください。

お問い合わせ

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