INTERVIEW - 04
完璧な提案ではなくても、
自分の最善を尽くす
システム営業本部 第二営業部
入社5年目
入社したきっかけ
大学時代は文学部で主に日本語教育を学んでいました。具体的には、日本文化を日本語が母国語ではない人に対してどのように教えるかということを勉強していました。
就職活動では、ぼんやりとメーカーという業界に興味があったものの、さまざまな業界の「人」と関わることのできる仕事がしたいという思いがあり、はじめからは絞らず、「社会の役に立てる会社」という軸をもとに企業研究を進めていました。就職活動を進めていく中で、さまざまな業界の「人」に関わることのできるという点で、リース・レンタル業界に目を向け当社を見つけました。当初は金融業界に属するリース会社に興味を持ちましたが、さまざまな会社を受ける中で、会社の雰囲気や、「人」という観点で特に印象に残ったのが当社でした。説明会に参加していた先輩社員の方がとても魅力的で、すてきな方だったのを今でも覚えています。
また、就職活動の軸としてもう一つ大切にしていたのは福利厚生です。休日の制度が充実しているかという点は特に気にしていました。休日は大学時代から続けている趣味（オリエンテーリング）で山に行くことがあり、大学卒業後も後輩のサポートをしたいと思っていたので、土日祝日休みは絶対条件で、さらにしっかり有給休暇が取れる会社かという点は重要視していましたね。その点でも当社は休日の制度はもちろん、有給休暇などが取りやすい環境にあるという話も説明会で聞いていたので志望度は高かったです。
実際に入社してからも、「人」の魅力は入社前に感じていたものと変わらず優しい方が多いです。雰囲気も温かく、たとえ仕事で失敗をしても、嫌な顔をせずにフォローしあえる環境があります。こういう関係が当たり前にあるということも当社に入社してよかったなと感じることの一つです。
当社での仕事
システム営業本部は、サーバーを中心としたITインフラシステム、エンジニアリングサービスや自社ソリューションなどが商材です。その中でも、私の所属する部署では某大手通信会社をメインとする担当と、お客さまを面でカバーするエリア担当の営業で分かれているのですが、私はエリアを担当しており、特にお取り引きが多い通信技術のリーディングカンパニーであるお客さまをメインに担当しています。
実は、某省庁のシステムに使われるサーバーの販売も担当しています。私が感じる仕事のやりがいはまさにこの部分で、国の公共事業に関わり社会を下支えできるという点です。具体的な事例としては、川の水位を測るシステムや防災にかかわるシステム、道路の混雑状況を表示するシステムなどですが、これらを生活の中で目にすることで、自分が導入したサーバーが社会の役に立っているという実感を持つことができると同時に人の命にも関わる重要なシステムでもあるので大きな責任も感じます。
でも一番はお客さまに「あなたにお願いしてよかった」と言われる時で、頑張ってよかったと感じます。仕事をする上ではお客さまの希望に沿った提案をすることに加え、効率も重視しています。心がけている点としては「できないで終わらせない」ということです。たとえお客さまの希望に沿えない案件であっても、必ず代案を出すようにしています。お客さまのため、社会のためにできる最善を尽くしたいという思いから、完璧な提案ではなくても、自分の最善の提案ができるようにということは常に意識して仕事をしています。
忘れられない出来事
周りのサポートもあり、まだ大きな失敗は経験していないのですが、上司と一緒に仕事をすることもまだまだ多いので、日々助けられてばかりです。以前、半導体不足の影響もあり当社が扱っている大部分の商材に納期遅延が発生してしまうことがありました。日本のみならず世界規模で起きた事象でしたので防ぐのが難しい状況ではありましたが、納期が半年以上かかってしまう商材もあり、お客さまへのご提案に悩むこともありました。
そういった状況でも、上司がいち早く市場の動きを予測し、どう案件を対応すればいいかアドバイスをくれたおかげで、納期遅延に影響されずにお客さまへご提供することができました。いかなる状況においても、冷静かつ迅速な判断をしてくれる上司の存在はとても大きいです。この経験は、仕事は自分一人ではなくチーム、さらには会社全体で協力し動くことで乗り越えることができるという成功体験として私の中に刻まれています。
将来の目標
今の仕事をもっと続けたいというのが正直な気持ちです。スキルや知識をさらに深め提案の幅を広げることで、もっと多くのお客さまに貢献したいと考えています。今までに構築したネットワークを活かして、さまざまな業界のお客さまと関わりたいです。そして、現在お取り引きのあるお客さまの口コミで新規のお客さまからお声がかかるようになるというのが最終的な目標です。そのためにまずは今お取り引きのあるお客さまが困った時に頼りたくなる、そんな関係を築きたいです。
もちろんライフプランとして結婚や出産も視野にありますが、今の仕事を離れたくないという気持ちもあります。仕事とプライベートどちらも充実させていきたいというのも今の私にとって大事なもう一つの目標ですね。
就職活動をしている学生へ一言
働く環境はとても重要だと考えています。この考えは社会人を経験して一層強くなりました。就職活動中は社員の方をとにかく見て、機会があれば積極的に会話してほしいと思います。もし、機会があれば職場見学もぜひ行ってみてください。
これは私の考えですが、気力と時間があれば業種や業界に絞らずに企業説明を聞いてみることも大切だと思います。中には聞いたはいいけど自分のイメージとは違うなんて会社もあるかもしれませんが、多くの会社説明を同時期に聞くことができるのは人生の中でも就職活動だけだと思います。多くの選択肢の中から“自分に合う会社”に就職できるよう心から応援しています。
