FAQよくあるご質問

MyAssets™について

Q.
MyAssets とは何ですか?
A.
MyAssets は資産データの「収集・登録」に加えて「見える化」「分析」ができるデータ活用型の計測器管理ツールです。
Q.
今ある計測器リストなどを活用できますか?
A.
計測器情報や部署・従業員情報をインポートする機能があります。
Q.
登録する計測器の台数やユーザー数に制限はありますか?
A.
いいえ、台数やユーザー数の制限はありません。

実稼働モニタリング
について

Q.
社内ネットワークや Wi-Fi に接続する必要がありますか?
A.
いいえ、LTE内蔵でセンサBOX単独で通信が可能です。
Q.
センサBOX単体で利用できますか?
A.
いいえ、必ず MyAssets とセットでのご利用が必要となります。
Q.
三相電源や単相200Vに対応していますか?
A.
いいえ、単相100Vのみ対応しています。

お申し込みについて

Q.
契約期間の設定はありますか?
A.
1年単位の契約期間設定となります。
Q.
個人での利用は可能ですか?
A.
いいえ、法人企業さま向けのサービスとなります。

利用環境について

Q.
利用に必要な環境を教えてください。
A.
ご利用環境を記載したページをご参照ください。
動作環境についてはこちらをご確認ください。
Q.
社内サーバーに環境を構築することは可能ですか?
A.
MyAssets はクラウド型のサービス提供のみとなっています。

料金プランについて

Q.
料金はID単位で発生しますか?
A.
1契約ごとに料金が発生します。ID数の制限はありません。
Q.
途中でプラン変更した場合、料金はどうなりますか?
A.
変更前プランの解約月の翌月1日から新プランの料金が適用されます。
Q.
解約した場合、費用はいつまで発生しますか?
A.
解約月の末日まで費用が発生します。

計測器管理に関するお悩みを抱えていたり、
本サービスにご興味をお持ちいただけた場合は、
ぜひお気軽にお問い合わせください。

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