原氏とともに社内PCの運用を担当する小林氏は「ノントラブルでアップデートの配信、実施ができるのは全体の8～9割のPCです。ただし、残りのPCもOS側の問題で配信がうまくいっていないだけで、Unifier Cast が原因となるトラブルは4年間で全く発生していません」と語ります。
「仮に配信ができていない場合は、WSUSと異なり、ダッシュボードで確認できるため、すぐに対応を取ることができます。問題があった場合でも、Teams などで対応方法をユーザーに連絡し、対応してもらえばほとんど解消しています。このあたりの運用のしやすさは、WSUSの頃には考えられないぐらい楽になっていますし、確実にアップデートを実施できる安心感があります」(小林氏)

　今後のIT施策の展望について伺うと、グループ会社含めたIT環境の統合的な管理が課題と言います。
原氏は「北海道と九州にグループ会社がありますが、一部を除いてPCを含めたIT環境はそれぞれの拠点ごとの対応となっています。BCPなどの観点から、製造部門では他拠点の製造機能の分担化を取り組み始めていますが、PCの調達や運用、基幹系システムなどは統合されていないのが現状です。経営層からは、システムを含めた相互運用性を進めたいとの意向もあり、課題はありながらも集中的な管理体制の構築を対応していかなければいけない問題と考えています。」
小林氏は「身近なところでは Windows 11 への移行が一つの課題だと考えています。今のところ、Windows 10 のサポートが終了する2025年中のリプレースを予定しています。いずれにしても、システム室は少人数ということもあり、信頼できるベンダーの力を借りて進めていかなくてはなりません。その中で横河レンタ・リースはとても信頼できるパートナーと考えていますので、今後も積極的な提案やサポートを期待しています」と語ってくださいました。