UnifierでFU/QUパッケージを配布しアップデート・OS再起動を行っても、OS再起動を要求するメッセージが繰り返し表示されてしまいます。

既知の不具合となります。当社サポート窓口までご連絡をお願いします。

 

対象バージョン


Unifier v.5.4.1、v5.5.0/Unifier Cast v.1.0.0以降



概要


UnifierクライアントでFeature Update(以降、FU)/Quality Update(以降、QU)適用パッケージを配布し、アップデートが完了して再起動を行っても、サインイン後繰り返し再起動を要求するメッセージが表示される。



原因


既にUnifierクライアントに同じ(または上位)バージョンのFU/QU適用パッケージが展開されている場合や、適用されているバージョンよりも古いFU/QUパッケージが展開されている場合に事象が発生することを確認しています。



対処方法


本事象が発生した場合は、Flex Work Placeサポート窓口までお問い合わせいただけますようお願いします。




その他のよくあるご質問

チャットで聞くボタン チャットで聞くボタン