サインインするとワンタイムワークスペースになり、「有効なワークスペースが存在しません」というエラーが出ます

ワークスペース情報ファイルが破損している可能性があります

対象バージョン
すべてのバージョン(マルチワークスペースの環境)


詳細
サインイン後にワンタイムワークスペースへ移行し、下記のように「有効なワークスペースが存在しません」というエラーが表示された場合には、ワークスペース情報ファイルの破損によりワークスペースへアクセスできなくなっている状況が考えられます。

「有効なワークスペースが存在しません」エラー


対処方法
本事象が発生した場合、ワークスペース復旧ツールを実行することで復旧できます。
手順は、下記ならびにツールに含まれるマニュアルをご参照ください。

(1) ワークスペース復旧ツールをダウンロードします。

(2) ツールを解凍し、ワークスペース復旧ツールを起動します。

ワークスペース復旧ツールを起動

(3) 画面左側のツリーから[OneDrive]-[テナント]を選択し、「復旧」ボタンをクリックします。

復旧対象を選択

(4) プルダウンメニューから復旧するワークスペースフォルダー名・ワークスペースを選択・確認し、「OK」ボタンをクリックします。

ワークスペースフォルダー名・ワークスペースを選択

(5) 「ワークスペースが復旧されました」と表示されたら、作業完了です。
ツールを終了し、同じユーザーで再度サインインまたはPCを再起動し、事象が解消されているかご確認ください。

ワークスペース復旧完了

その他のよくあるご質問

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