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- Unifier Cast 管理コンソールを起動すると、「データ検索中にエラーが発生しました。データベースの接続に失敗しました。」と表示され起動しない。
質問
Unifier Cast 管理コンソールを起動すると、「データ検索中にエラーが発生しました。データベースの接続に失敗しました。」と表示され起動しない。
回答
メッセージ「データ検索中にエラーが発生しました。データベースの接続に失敗しました。」は、 Microsoft SQL Server のサービスが停止している場合などに表示されます。
以下2点を実施して動作をご確認ください。
1．Unifier Cast マスターサーバーの再起動
Unifier Cast マスターサーバーの再起動を実施し、エラーが表示されなくなるかを確認します。
2．Microsoft SQL Server (サービス名：MSSQL$DOTCOE) が起動していることを確認します。
(1) Windows タスクバーの検索ボックスに「service.msc」と入力しエンターキーを押下します。
services.mscの入力画面
(2) 表示される「コンポーネントサービス」画面内 左ペインのメニューより「サービス(ローカル)」を選択し、サービスの一覧より「SQL Server(DOTCOE)」をダブルクリックします。
(3) 表示された「SQL Server(DOTCOE)のプロパティ」の設定が以下のようになっていることを確認します。
・「スタートアップの種類」⇒自動
・「サービスの状態」⇒実行中
