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- Unifier から Microsoft 365 / Microsoft 2019 パッチを配信するとエラーになりました。原因として考えられることはありますか?
対象バージョン
Flex Work Place Unifier および Unifier Cast のすべてのバージョン
詳細
Unifier または Unifier Cast から Microsoft 365 / Microsoft 2019 パッチを配信すると、グループポリシーなどの設定に依存し以下のようなエラーになる場合があります。
Microsoft 365 / Microsoft 2019 パッチを配信時のエラー
原因
本事象は Office アップデートパスの優先度に影響されて発生します。
Office 自体にはパッチ適用時に参照するパスが複数あり優先度の高いものから参照されます。
Unifier の Office パッチ適用は以下のレジストリにパス設定し、更新プログラムを展開して適用しています。
<キー名>
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Office\ClickToRun\Configuration
<名前の値>
UpdateURL =
UpdateURL のパス指定よりも優先して参照されるパスを設定されている場合は Unifier からの配信でエラーになります。
対処方法
以下の優先されるパスが設定されている場合は変更していただく必要があります。
補足
<Office アップデート関連メニューの抑制について>
Unifier から Office パッチ適用した PC で「今すぐ更新」や「オンライン修復」をクリックするとエラーになります。
エラーになるのは Office 更新プログラムパスを変更しているためです。
このエラーを回避するためには、以下の GPO で制御することが可能ですのでご検討ください。
<「今すぐ更新」クリック時のエラーイメージ>
アカウント画面(今すぐ更新)
Office エラー画面1
<オンライン修復起動時のエラーイメージ>
Online 修復画面
Officeエラー 画面2