2022.01.17

[Unifier Cast] Microsoft 365 のアップデートが完了しないことがある件について

平素より、当社Flex Work Place製品をご愛顧いただきありがとうございます。

当社Flex Work Place Unifier Castのパッケージ配布動作において、以下のような既知の事象を確認しています。

事象
Unifier Castで通常配信した Microsoft 365 のアップデータを適用すると、適用が完了しないまま Microsoft 365 のメッセージウィンドウが消えることがあります。
そのため、タスクトレイにCastLauncherアイコンがアップデート実施中のまま残り続けます。

※軽量パッケージで配信した場合には、本事象は発生いたしません。

Microsoft 365 のメッセージウィンドウ

回避策
Microsoft 365 のメッセージのウィンドウが閉じた後、PCを手動で再起動していただくことで Microsoft 365 のアップデートが完了いたします。

過去のお知らせ