[Unifier Cast] パッケージ配布中にパッケージのダウンロード準備中のまま進まないことがある

平素より、当社Flex Work Place製品をご愛顧いただきありがとうございます。
Flex Work Place Unifier Castをご利用のお客さまに、以下の不具合情報をご案内申し上げます。
ご利用のお客さまにおかれましては、ご不便とご迷惑をお掛けし申し訳ございません。

対象バージョン

　Flex Work Place Unifier v.5.9.2、v.5.9.2.1

事象
　一部のクライアント環境においてパッケージ配布中に、ダウンロードが進まなくなります。
　タスクトレイの配布アイコンに「ダウンロード準備中」と表示されたままとなります。

2022/04/13 更新
暫定対処
本事象につきまして、Unifierの一部モジュール ( coeadainv.exe ) のデジタル署名を削除することで事象が回避できるケースを確認しております。
本事象が発生するお客さまは、パッチの適用で事象が改善するかお試しいただきますようお願いいたします。
本事象が発生しないお客さまにおきましては、修正パッチの適用は不要です。
なお、本パッチについては v5.9.2 および v5.9.2.1 からUnifier機能の変更はございません。

修正パッチ
Unifierをご契約のお客さま
Flex Work Place ユーザーポータル にサインインして、以下より修正パッチをダウンロードできます。

Flex Work Place ユーザーポータル
[メディア・マニュアル] ⇒ [ダウンロード] ⇒ [Unifier] ⇒ [最新版インストーラー]

修正パッチ：「PatchData_P20220412.zip」

適用手順

1. 修正パッチの適用
   ダウンロード後、Unifierマスターサーバーで修正パッチを解凍し、「P20020412Patch.bat」を管理者権限で実行します。
   適用が終わると「パッチの適用が完了しました」が表示されます。
2. クライアントPCの再起動
   クライアントを再起動すると、Unifierのアップデートが実施されます。
   PCを再起動後、クライアントで配布が正常に動作することをご確認ください。

2022/05/18 更新
本事象はUnifier v5.10.2.0 で改修されております。
Unifier v5.10.2.0にアップデートされていない場合にはアップデートをお願いいたします。