平素より、当社 Flex Work Place 製品をご愛顧いただきありがとうございます。
Unifier Cast v5 をご利用のお客さまに不具合のご案内いたします。
ご利用のお客さまにおかれましては、ご不便とご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
対象製品
Unifier Cast v5
対象 CastLauncher バージョン
CastLauncher v1.3.1.10
対象パッケージ
Windows 11 24H2 向け QU パッケージ
事象
CastLauncher v1.3.1.10 から実装されたチェックポイント累積更新プログラム
※ の自動同梱・適用機能に不具合があり、QU パッケージにてチェックポイント累積更新プログラムの自動同梱・適用機能が正しく動作しない場合があります。
本事象による影響
Microsoft 社の QU 適用要件として、チェックポイント累積更新プログラムの適用が必要な場合には QU 適用時に「0x800f0838」のエラーが発生する場合があります。
影響範囲
＜Unifier Cast v5 環境＞
● Windows 11 24H2
CastMaker でパッケージ作成時、その当時公開されている最新 QU より古い QU であった場合、同梱されているチェックポイント累積更新プログラムの適用が動作しません。
(例:11月 B リリースが公開されている時点で作成した10月 B リリースのパッケージ)
なお、CastMaker でパッケージ作成時、その当時公開されている最新の QU であった場合、同梱されているチェックポイント累積更新プログラムの適用は正常に動作します。
また、QU 適用対象の PC にチェックポイント累積更新プログラムの適用が必要ない場合、QU 適用における影響はありません。
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チェックポイント適用が不要な環境 |
チェックポイント適用が必要な環境 |
| 作成時点で最新 QU のパッケージ |
不具合による影響なし |
不具合による影響なし |
| 作成時点で最新でない QU のパッケージ |
不具合による影響なし |
不具合による影響あり
エラーコード「0x800f0838」にて QU 適用に失敗 |
対応状況
現在、回避方法の調査と対応方針の検討を進めています。
進捗があり次第、当お知らせページにてお知らせいたします。
