2026.01.21

[Unifier Cast v6] Flex Work Place Unifier Cast v6.6.0 のクライアントアップデート時の不具合について

平素より、当社 Flex Work Place 製品をご愛顧いただきありがとうございます。
先日 2026年1月16日にリリースしました Flex Work Place Unifier Cast v6.6.0 のアップデートにつきまして、一部環境においてクライアントのアップデートが失敗する事象が発生することを確認しました。
本事象によりご不便、ご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。



■ 対象製品
 Unifier Cast v6.6.0

■ 発生事象
 Flex Work Place Unifier Cast v6.6.0 へアップデート実行時に、正常に更新が完了しない場合があります。
 (エラーメッセージなどは表示されません。)
 Unifier v6 サーバーの管理コンソールでクライアントアップデーター(v6.6.0) をダウンロードした際に、
 ダウンロードした zip ファイルが破損する場合があります。
 その結果、クライアントが正常にアップデートされません。

■ 対象環境
 v6.5以前の環境から v6.6.0 へアップデートしようとしている環境

■ 回避策
 クライアントのアップデーターをダウンロード前に以下の bat ファイルを実行してから、ダウンロード行ってください。
 既に、ダウンロードを実行された方は、bat ファイルの実行をしてから、再度クライアントのアップデーターのダウンロードを行ってください。

 ● Bat ファイルの準備
 1. Flex Work Place ユーザーポータル ( https://www.flexwp.yrl.com/ ) へサインインしていただき、
   [メディア・マニュアル] → [ダウンロード] → [Unifier] → [最新版インストーラー] の順に選択して以下の ZIP ファイルをダウンロードしてください。

   ファイル名: UfrCln_UpdateInfo_Run.zip

 2. ダウンロードした ZIP ファイルは解凍する前に、ZIP ファイルのプロパティを開き「セキュリティ:」の「□許可する」にチェックを
   入れブロックを解除してください。
   ブロックを解除しないまま実行した場合、実行に失敗することがあります。「セキュリティ:」の表記がない場合は、次の手順に進みます。

 3. ダウンロードしたファイル「UfrCln_UpdateInfo_Run.zip」を任意のフォルダに解凍します。
   解凍したフォルダの中の「UfrCln_UpdateInfo_Run」フォルダの中に以下の2つのファイルがあることを確認します。

   ○ UfrCln_UpdateInfo_Run.bat
   ○ UfrClnVer.txt

 ● 回避策の実行手順
 1. 解凍した「UfrCln_UpdateInfo_Run」 フォルダを開き、"UfrCln_UpdateInfo_Run.bat" を管理者権限で実行します。

 2. 管理コンソールよりベルマークの通知アイコンをクリックし、クライアントアップデータ V6.6.0.9 のダウンロードを実行します。
   ※2026/01/21 時点公開中のクライアントアップデータは V6.6.0.9

 3. ダウンロードされたアップデータ「UfrClnUpdate.zip」は %UFRWEB%\UPDATE に保存されます。
  「UfrClnUpdate.zip」 ファイルのプロパティを開き、以下のサイズで保存されていることを確認します。

「UfrClnUpdate.zip」 ファイルのプロパティ 「UfrClnUpdate.zip」 ファイルのプロパティ

 4.次にクライアント PC が起動したときに自動でアップデートが行われます。

過去のお知らせ