[Unifier Cast v5] Windows 11 向け OOB (KB5129195) を含むパッケージに関する不具合について

平素より、当社 Flex Work Place 製品をご愛顧いただきありがとうございます。
Unifier Cast v5 をご利用のお客さまに、Windows 11 24H2 向け OOB (KB5129195) を含むパッケージに関する不具合について、対象となる環境および対処方法について、以下のとおりご案内いたします。
ご利用のお客さまにおかれましては、ご不便とご迷惑をお掛けしておりますことを深くお詫び申し上げます。

対象製品
Unifier Cast v5

対象パッケージ
2026年9月16日に公開された、Windows 11 24H2 向け OOB (KB5129195) を含むパッケージ

対象となる環境
以下のすべての条件に該当する環境が対象です。

発生する事象
対象パッケージのアップデート適用完了後も適用完了と判定されず、アップデート適用要求および再起動要求が繰り返し発生する場合があります。

発生原因
2026年9月16日に公開された CastMaker 向け Windows Update 情報に Windows Update の更新バージョンに関する情報が不足した状態で公開されていたため

対処方法
対象となる環境では、以下の対応を実施してください。