[Unifier Cast] Unifierマスターサーバーと接続できない環境での注意事項

平素より、当社Flex Work Place 製品をご愛顧いただきありがとうございます。

Flex Work Place Unifier Castをご利用のお客さまに、以下の注意事項をご案内させていただきます。

■＜Unifierマスターサーバーと接続できない環境での注意事項＞
Unifierマスターサーバーと接続できない環境での注意事項としましては以下を参照願います。

対象バージョン

Flex Work Place Unifier v5.8.7以前から、v5.9.0以降にアップデートした環境　※1　※2

詳細

Unifierクライアント起動時にUnifierマスターサーバーと接続確認を行いますが、一定時間を過ぎてUnifierマスターサーバーと接続した場合、Unifierサービスは起動しません。
この接続確認時間はデフォルト5分です。以下の対処方法により、無制限に変更できます。


対処方法

以下のWEBページに対処方法が記載されていますので、ご確認お願い致します。

• Unifierマスターサーバーと接続ができない環境で、Unifierサービスが起動しない

2021/11/08 追記

2021/08/25にFlex Work Place Unifier Castをご利用のお客さまにご案内しておりました「ExtensionCheckOnline」（ExtensionCheckOnline.zip）のパッケージに不具合があり、このパッケージを使用しても状況によっては無制限に変更されない場合があることを確認しました。
ご利用のお客さまにはご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。

現在、更新された新たな「ExtensionCheckOnline」のExtensionCheckOnline_1.0.1.zip（v1.0.1）を公開しておりますので、「ExtensionCheckOnline.zip（v1.0.0）」をご使用されている場合には、新しい「ExtensionCheckOnline_1.0.1.zip（v1.0.1）」のパッケージを配布し直していただきますようお願いいたします。

「ExtensionCheckOnline_1.0.1.zip（v1.0.1）」のパッケージは、Flex Work Place ユーザーポータル にサインインし、[メディア・マニュアル] ⇒ [ダウンロード] ⇒ [Unifier] ⇒ [最新版ツール] ⇒ [ExtensionCheckOnline_1.0.1.zip]を指定してダウンロード願います。

■＜パッケージの登録方法＞
既に登録されたパッケージをアップデートして配布する場合には、以下の手順でパッケージの更新を行ってください。
新規にパッケージを登録する場合には、Unifierマスターサーバーと接続ができない環境で、Unifierサービスが起動しないを参照願います。

1. Packageフォルダに[ExtensionCheckOnline_1.0.1.zip]からダウンロードしたフォルダを解凍して任意のフォルダに保存します。
   zipファイルを解凍する前に、ダウンロードした[ExtensionCheckOnline_101.zip]ファイルのプロパティを開いて、「全般」タブのセキュリティの右横に表示された「許可する」のチェックボックスにチェックが付いていたら外しておいてください。
   
   
2. 解凍したフォルダを%IROOT%\Packageフォルダにコピー（"移動" "切り取り" ではなく）します。
   既に同じパッケージフォルダ存在していた場合には上書きでコピーしてください。
   
   
3. 管理コンソールの配布パッケージ設定画面（パッケージ登録画面）を開き、既存で登録したExtensionCheckOnline（v1.0.0のパッケージ）をマウスの右クリックから「変更」で開き、バージョン情報が登録されている箇所を「1.0.1」に変更して更新します。
   
   
4. 管理コンソールを閉じてクライアントを再起動させて更新したExtensionCheckOnlineパッケージを配布させます。
   ※バージョン情報が変わると、ExtensionCheckOnlineパッケージはアップデートとして配布されます。