[Unifier Cast] Office の軽量パッケージ配信が終了しない問題について

平素より、当社Flex Work Place製品をご愛顧いただきありがとうございます。

Flex Work Place Unifier Cast の Office の軽量パッケージ配信において、以下のような既知の問題を確認しています。

対象バージョン

Flex Work Place Unifier Cast v.5.9.1.0

事象
Office の軽量パッケージをVPN環境下で受信しても処理が終了しない。
タスクトレー内のCastLauncherのアイコンをにカーソルを合わせると「＜パッケージ名＞ download waiting…」と表示され処理が進まない状況になることがあります。

原因
CastMakerから Office の軽量パッケージ作成以降にMicrosoft社が Office のパッチファイルの差し替えを行われたことが原因です。
CastMakerからのパッケージ作成時にパッチ関連のファイルサイズを取得し保持しており、実際の軽量パッケージ配信時にダウンロードされるファイルセットと比較しています。
このファイルサイズ比較で差異があったため、本現象が発生していました。

2021年11月時点で Office 365 / Office 2019 のパッチファイルが差し変わることを確認しています。

対処方法
（１）Unifierコンソールから配信中の Office パッケージの配信を中止します。
（２）本現象が発生しているPCは、配信中のパッケージをCast配布Resetツールを利用してパッケージを削除します。
　　　※Cast配布Resetツールに関しましては、 こちら を参照して操作願います。

今後の対応
Microsoft社側で Office パッチのファイル変更があった場合でも配信できるように改修を検討いたします。
ご迷惑をおかけいたしますが、本事象が改修されるまでお待ちいただきますようお願いいたします。

2022/01/17 更新
本事象に関しまして、Microsoft社が Office のパッチファイルの差し替えを行うタイミングによって事象が再発生することが判明し、CastLauncher v1.2.4.10で追加の改修を行いました。
本バージョンにてパッケージを作成し直して、再度配布いただきますようお願いいたします。
CastLauncher v1.2.4.10の入手方法は、こちらを参照願います。

2021/11/22 更新
本事象に関しましては、CastToolkit v1.10.2.4（CastMaker v1.8.4.4）で改修しました。
本バージョンにてパッケージを作成し直して、再度配布いただきますようお願いいたします。
CastToolkit v1.10.2.4の入手方法は、「Unifier Cast Toolkit v.1.10.2.4リリースのお知らせ 」を参照願います。