2023.04.19

[Passage] Passageの制限事項について(続報)(最終更新日:2023/9/27)

平素より、当社 Flex Work Place 製品をご愛顧いただきありがとうございます。
このたび、Passage に関する制限事項が発見されましたので、ご案内させていただきます。
ご利用のお客さまにおかれましては、ご不便とご迷惑をお掛けし申し訳ございません。

対象製品
Passage

制限事項のご説明

  • [Windows 10 20H2/21H2/22H2 Windows 11 21H2でご利用の場合]
    2023年4月以降にリリースされた Windows の品質更新プログラムを適用すると、Passage のフィルタドライバ機能が一部制限されます。
    ただし、既定で有効化されている「ローカルポリシーによる制御」を無効化しない限りは運用上の問題は発生しません。

  • [Windows 11 22H2でご利用の場合]
    Passage のフィルタドライバの書き込み禁止機能に制限があることが判明しました。
    修正版のご提供時期の目途が立ちましたら、追ってご案内させていただきます。

また、以下のレジストリを OS のデフォルトから変更されたユーザープロファイルに Passage を導入した場合、Passage のフィルタドライバのリダイレクトが機能しません。
詳細は FAQ の「ファイル保存時に直接ローカルドライブのパスを指定した場合、リダイレクトが機能しません。」をご参照ください。

[レジストリ]
HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\User Shell Folders

この制限が発生した場合、ユーザープロファイルを削除する必要があります。

【この対処を行う場合の注意事項】
アプリケーションの設定やIMEの辞書などで、リダイレクト対象外のユーザーデータが削除されます。


2023/05/10 追記
本件の対処方法に関しましては、 Passage の制限事項 (2023年4月14日公開情報) の修正パッチ適用方法 をご参照願います。

2023/09/27 追記
本事象は、2023/9/27 にリリースされた Passage v2.9.0 にアップデートいただくことで、2023年4月14日に公開した修正パッチの適用を行わなくても、本事象の制限対象にはならなくなりました。

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本件に関するお問い合わせは、以下の窓口宛にお願い致します。

横河レンタ・リース株式会社 Flex Work Place サポート
TEL: 0120-566-035
E-mail: flexwp_support@yrl.co.jp
当社営業日 9:00-17:00 (土日祝日、年末年始(12月29日-1月4日) および当社指定休日を除く)

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