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- [Passage] Passageの制限事項について(続報)(最終更新日:2023/9/27)
平素より、当社 Flex Work Place 製品をご愛顧いただきありがとうございます。
このたび、Passage に関する制限事項が発見されましたので、ご案内させていただきます。
ご利用のお客さまにおかれましては、ご不便とご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
対象製品
Passage
制限事項のご説明
また、以下のレジストリを OS のデフォルトから変更されたユーザープロファイルに Passage を導入した場合、Passage のフィルタドライバのリダイレクトが機能しません。
詳細は FAQ の「ファイル保存時に直接ローカルドライブのパスを指定した場合、リダイレクトが機能しません。」をご参照ください。
[レジストリ]
HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\User Shell Folders
この制限が発生した場合、ユーザープロファイルを削除する必要があります。
【この対処を行う場合の注意事項】
アプリケーションの設定やIMEの辞書などで、リダイレクト対象外のユーザーデータが削除されます。
2023/05/10 追記
本件の対処方法に関しましては、 Passage の制限事項 (2023年4月14日公開情報) の修正パッチ適用方法 をご参照願います。
2023/09/27 追記
本事象は、2023/9/27 にリリースされた Passage v2.9.0 にアップデートいただくことで、2023年4月14日に公開した修正パッチの適用を行わなくても、本事象の制限対象にはならなくなりました。
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本件に関するお問い合わせは、以下の窓口宛にお願い致します。
横河レンタ・リース株式会社 Flex Work Place サポート
TEL: 0120-566-035
E-mail: flexwp_support@yrl.co.jp
当社営業日 9:00-17:00 (土日祝日、年末年始(12月29日-1月4日) および当社指定休日を除く)