Exchange Online とは？複数人で情報を共有できるメールサービスを解説 前編

作成日：2021/06/24
更新日：2022/07/29

【Microsoft 365】Exchange Onlineとは？ 複数人で情報を共有できるメールサービスを解説

• ■ 前編： Microsoft Exchange Online のサービス概要とプラン
• ■ 後編： Microsoft Exchange Online の特徴、メールに関する便利機能

メールの管理だけでなく、組織内外のスケジュール共有や会議室・備品管理を一元管理したい場合は、Microsoft Exchange Online の導入を検討することをおすすめします。

Microsoft Exchange Online とは

Microsoft Exchange Online とは、マイクロソフトが提供するメール受送信サービスです。
Microsoft Exchange Server の機能をクラウドサービスとして提供しています。

メールの受送信以外にも、さまざまなデバイスからスケジュール共有やタスク管理を行えます。

Outlook との違い

Outlook とは、Microsoft Office の一部として提供されている、メールの受送信管理を行うためのアプリケーションです。
スケジュールや連絡先の管理なども行えます。

Microsoft Exchange Online と Outlook の違いは、メールサーバー機能の有無です。
Outlook にはメールサーバー機能が無いため、Outlook だけではメールを受送信できません。

Outlook on the web との違い

Outlook on the web は、webから Microsoft Exchange Online にアクセスするために用意されたwebアプリケーションです。
使用感は Outlook とほぼ変わりません。

Microsoft Exchange Online のプラン

Microsoft Exchange Online のプランは、次の3つです。

• Exchange Online (プラン1)
• Exchange Online (プラン2)
• Microsoft 365 Business Standard

各種プランの機能やサービス内容の違いを確認しましょう。

Exchange Online (プラン1)

ユーザーごとに、マルウェア対策・スパム対策で保護された50GBのメールボックスが割り当てられます。
受信トレーにはタブが二つあり、すぐに対応すべき重要なメールとそれ以外のメールを分けての管理が可能です。
古いメールは自動的にアーカイブされるため、メールボックスをわざわざ整理する必要がありません。

Exchange Online へは Outlook と Outlook on the web からアクセスでき、下記の機能が使えます。

使える機能

• スケジュール管理
• 予定表の共有
• グループ作成
• タスク管理
• 会議室管理
• グローバル アドレス一覧 (GAL)
• 社外の連絡先管理
• 代理人機能　など

Exchange Online (プラン2)

ユーザーごとに100GBのメールボックスが割り当てられるほか、容量無制限でメールのアーカイブ機能が利用可能です。
「 Exchange Online (プラン2) 」のメールボックスも、マルウェア対策・スパム対策で保護されています。

「 Exchange Online (プラン1) 」のすべての機能に加え、データの特定や監視、保護を行えるほか、使える機能が増えます。

使える機能

• 呼び出し応答
• ダイヤルイン ユーザー インターフェース
• 自動応答機能　など

Microsoft 365 Business Standard

メールホスティングサービス（50GB）が利用可能なため、独自ドメインのメールアドレスを設定できます。

「 Exchange Online (プラン1) 」のすべての機能に加え、1ライセンスでユーザー1名につきフル機能の Office アプリケーションを下記のデバイスにインストール可能です。
ただし、最大ユーザー数は300名です。

インストール可能なデバイスと台数

• スマートフォン 5台
• タブレット 5台
• Windows PC 5台 または Mac 5台

含まれる Office アプリケーション

• Outlook
• Microsoft Word
• Microsoft Excel
• Microsoft PowerPoint
• Microsoft Publisher ( Windows PC のみ )
• Microsoft Access ( Windows PC のみ )

また、「 Exchange Online (プラン1) 」に含まれない以下のサービスも利用可能です。
ファイルの保存や情報共有、共同作業に役立ちます。

利用可能なサービス

• OneDrive (1TB)
• SharePoint
• Microsoft Teams
• Microsoft Bookings
• Yammer
• Microsoft Planner

さらに、 FastTrack の導入サポート（無料）や、24時間年中無休の電話・Web サポートを受けられます。
使用可能なアプリケーションやサービスが多い Microsoft 365 Business Standard を、安心して使用できるでしょう。

別メーラーからの乗り換え準備

別メーラーから Exchange Online に乗り換える場合は、下記4ステップの準備が必要です。
四つめのステップが完了した時点で、ユーザーは Exchange Online メールボックスを使用開始できます。

1. 別のメーラーと Microsoft 365 を同期
2. CSVファイルを作成
3. Exchange 管理センター ＞移行ダッシュボードで段階的移行バッチを作成・実行
4. 移行できたメールボックスの数と、移行できなかったメールボックスを知らせるステータスメッセージメールを受信

また、同期の一部として Exchange Online はメールボックスに、連絡先、予定表アイテムも移行します。この詳しい手順は、「 段階的移行の動作方法 」をご確認ください。

まとめ

前編では、 Microsoft Exchange Online のサービス概要とプランについて説明しました。
メールの管理や組織内外のスケジュール共有、会議室・備品管理を一元管理できる Microsoft Exchange Online 。
プランは三つあり、それぞれ使用できる機能が異なります。
自社に最適なプランを導入しましょう。

後編では、 Microsoft Exchange Online の特徴とメールに関する便利機能について説明します。
Microsoft Exchange Online の機能を最大限に使いこなして業務を効率化するために、ぜひご一読ください。

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