カスタマーサポート

横河レンタ・リースが取り扱う各種製品・サービスに関するカスタマーサポートサイトです。
ご利用に必要な情報やトラブル時にご活用いただく情報、ちょっとしたお役立ち情報を公開しています。
※ご契約に関するお問い合わせやサポート対象外のお問い合わせについては、
 ご利用中の契約/請求に関するお問い合わせフォームよりご連絡ください。
※サービスをご検討中の方は、サービス一覧・FAQをご覧ください。

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「カスタマーサポート表彰制度 奨励賞」を受賞


当社カスタマーサポートセンターでは、属人的な対応からデータドリブンな全社連携体制への転換を実現し、カスタマーサポート部門が中核となり営業部門との連携を通じて、顧客維持と営業機会創出の双方に貢献した取り組みを評価され、「2026年度 (第27期) カスタマーサポート表彰制度」(主催:公益社団法人企業情報化協会) において2024年より3年連続、奨励賞を受賞しました。

IT機器・ソフトウエアに関するサポート情報

計測器に関するサポート情報

  • MyAssets™・・・「チュートリアル」「お問い合わせ」についてはただいま準備中です。

お役立ち情報

困った時に試せる具体的な対処方法を掲載しています。
該当する類似事象が発生した際には、ご一読の上お試しください。

お客さまの声

満足度調査アンケートでのお客さまの声を掲載しています。

お問い合わせ

上記以外のお問い合わせも受け付けています。
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