フリーズ発生時の対処

明確な要因には言及できかねるものの、一般的な事象でもあるため、下記の対処をお試しください。

手順

  1. 特定のアプリケーションでフリーズする場合は、アプリケーションを一旦アンインストールし、再度インストールをお願いします。
  2. タスクマネージャから応答していないアプリを終了させ、電源ボタンを長押しして強制終了させてください。
  • 改善しない場合は 交換依頼してください。

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