タッチパッドが反応しない場合の対処

不具合ではなく、設定もしくは一時的な事象の可能性があります。
まずは、下記についてご確認ください。

  1. タッチパッドの有効/無効キーが有効になっているか確認
  2. [設定]→[Bluetoothとデバイス]→[タッチパッド]において「タッチパッド」がオンになっているか
  3. 「デバイスマネージャー」にてタッチパッドが有効になっているか
  4. 上記3点に該当しない場合は、「デバイスマネージャー」 からデバイスドライバーをアップデートもしくは再インストールする
  • 改善しない場合は 交換依頼してください。

他のお役立ち情報はこちら

お気軽にお問い合わせください

ページの先頭に戻る