MyAssets™ に関するよくあるご質問 機器予約

ご利用中のお客さまよりお問い合わせが多い内容を掲載しております。

仕様

Q.
「機器予約(利用予約)」の検索結果に、”!”の文字が表示されてしまいます。
A.

機器が校正期限切れの場合、もしくは修理の予約が入っている場合に表示されます。

Q.
複数機器をまとめて予約することはできますか?
A.

できません。
機器ごとに予約する必要があります。

Q.
過去に遡って予約をすることはできますか?
A.

過去に遡って予約することはできません。

Q.
予約可能時期を設定することはできますか?
A.

「機器情報:編集」>「予約設定情報」>「予約可能最大日数」にて設定することができます。

Q.
過去の予約を確認することはできますか?
A.

「メインメニュー」>「機器予約」>「予約メニュー」>「予約情報一覧」>「検索」から確認することができます。

Q.
予約管理機能で「予約の単位」を時間に変更することはできますか?
A.

予約単位の変更は機器情報の機器登録画面から行うことができます。
予約対象がONの場合に「予約設定情報」の予約単位を時間単位に変更してください。

Q.
利用予約の色に青と橙がありますが、違いは何ですか?
A.

以下の通りとなります。

  • 青:日単位の予約
  • 橙:時間単位の予約
Q.
入力した予約の履歴はいつまで閲覧できますか?
A.

各予約の終了日から3年間は閲覧することができます。

稼働実績

Q.
「稼動実績」の集計期間が設定できません。
A.

月末にシステムが稼働率を集計します。
よって、ご契約後1度でも月を跨いでいる場合には設定することができますが、1度も月を跨いでいない場合には設定することができません。

お気軽にお問い合わせください

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