MyAssets™ に関するよくあるご質問 校正実績

ご利用中のお客さまよりお問い合わせが多い内容を掲載しております。

仕様

Q.
校正不合格の際の理由を表記することはできますか?
A.

「校正コメント」欄に記入することができます。

Q.
「校正実績:一覧」に「校正期限日」の項目を表示することはできますか?
A.

表示できません。
「校正期限日」項目は、校正実施日と校正周期により自動計算され、機器情報メニューに表示される仕様です。

Q.
校正データの保存期限は3年ですが、5年などに延ばすことはできますか?
A.

保存期限の延長はできません。

Q.
最新情報だけを表示することはできますか?
A.

できません。
表示順のソート設定により最新の情報を上位に表示させることはできます。

校正書類

Q.
メーカー校正の場合の成績書の閲覧は無償ですか?
A.

当社が承る受託校正の場合はメーカー問わず無償で閲覧できます。
ただし、ドキュメント (紙) ととして提供する場合は有償となります。

Q.
契約途中で「トレーサビリティ体系図」の閲覧機能を追加することはできますか?
A.

可能です。
サポートデスクまでご連絡ください。
なお、途中で機能を追加した場合は、契約開始日以降に校正した機器についてトレーサビリティ体系図が連携されます。

Q.
校正のドキュメントは何処で閲覧できますか?
A.

校正実績メニューの各機器の照会画面にて閲覧できます。

Q.
校正関連ドキュメントの閲覧期限はありますか?
A.

閲覧期間は校正実施日から3年間となります。

Q.
校正実績の一部で証明書のリンクがありません。
A.

メーカーにて校正を実施したものは成績書と証明書が1つのPDFファイルになっているため、証明書のリンクはありません。

お気軽にお問い合わせください

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