MyAssets™ に関するよくあるご質問機器情報

ご利用中のお客さまよりお問い合わせが多い内容を掲載しております。

仕様

備考欄は最大何項目まで登録できますか？

最大50個まで登録できます。

廃棄した物件のデータを削除することなくリストから省くことはできますか？

廃棄物件は、機器情報画面の「廃棄／返却済み」項目を「済み」としてもデータは削除されません。
また、廃棄物件のデータは機器情報の検索条件を「廃棄／返却済み：済み：と等しい」に設定していただくことで確認することができます。

入力できる文字数、文字の種類に制限はありますか？

文字数制限は以下の通りとなります。

文字種類は「全半角英数字」となり、特殊記号は一般的な記号は網羅しています。
UTF-8の文字コードは原則問題ありません。

設備に付属する取扱説明書、アクセサリなどを管理することはできますか？

各機器ごとに付属品名称や数量を入力する項目があります。

誤ってデータを削除してしまいました。 データを戻すことはできますか？

復元はできません。
データの再登録をお願いします。

「機器情報」で「校正実績日」、「校正結果」、「校正期限」の入力ができません。

「校正実績（校正実施日、校正結果）」は「校正実績一覧」で登録できます。
また、「校正期限日」は校正実施日入力後、「機器情報」画面の校正周期により自動計算されます。

機器情報の検索・表示設定の保存可能な項目は何件ですか？

保存可能な「検索・表示設定」は5件となります。

「機器情報：一覧」の表示項目の並び順を変えることはできますか？

「検索・表示設定」を開く”で表示されるポップアップ画面で、表示する項目・並び順を設定することができます。

レンタル品を交換した場合、交換元の情報は交換先に引継がれますか？: 引き継がれません。
自動登録項目以外の項目は、お客さま自身で情報を再登録してください。
レンタル品に添付されている番号（XX-XXXXX）を「機器管理番号」として検索しても何も表示されません。: "ー"（ハイフォン）を抜いた7桁の数字のみで検索してください。
自動登録されたレンタル品を削除することはできますか？: 当社のレンタル品は削除できません。
契約期間が満了になると「返却済み」のステータスとなります。