MyAssets™ に関するよくあるご質問 ログイン

ご利用中のお客さまよりお問い合わせが多い内容を掲載しております。

ログイン

Q.
ログイン情報(ユーザーID、パスワード)を忘れてしまいました。
A.

ユーザーIDはメールアドレスとなります。
パスワードは「ログイン」画面にある”パスワードをお忘れの方はこちら”から再設定することができます。

Q.
パスワードロックがかかってしまいました。
対処方法を教えてください。
A.

システム管理者権限を有する方にロック解除をご依頼ください。

Q.
パスワードの再設定をすることはできますか?
A.

ユーザーごとに「Myプロフィール」から再設定することができます。

Q.
ユーザーIDを新規登録しました。
このIDでログインする方法を教えてください。
A.

ユーザーIDを登録するとお知らせメールが届きます。
メールに記載されたURLにアクセスしパスワードの設定後ログインとなります。

お気軽にお問い合わせください

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