Simplit Manager に関するよくあるご質問 レンタル契約台帳

ご利用中のお客さまよりお問い合わせが多い内容を掲載しております。

基本仕様

ユーザマスタの契約数の変更方法を教えてください。

メニューバーにある [システム]-[ライセンス変更申請] からリクエストしてください。

機能仕様

レンタル契約台帳の「検索条件設定」について教えてください。

レンタル契約台帳の「＋検索条件を表示する」から ”契約開始日” など任意の検索条件を設定することが可能です。

レンタル月額 (契約先) と残期間レンタル料 (契約先料金) をIT管理台帳に表示することは可能ですか？

「残期間レンタル料」については表示不可となります。
「レンタル月額」をIT管理台帳に転記することはスーパーユーザができます。
メニューバーにある [システム]-[サイト設定]-[サイト動作設定] から「レンタル契約情報から金額情報 (概算) をセット」を「する」に設定してください。
なお、データの反映には最大1カ月程度の期間を要します。

レンタル契約台帳にある「需要先変更申請」とは何ですか？

レンタル契約台帳にある需要先情報の更新依頼を担当営業に対して申請する機能になります。

レンタル契約台帳にある「技術問い合わせ/交換依頼」とは何ですか？

「技術問い合わせ」は、レンタル品の使用中における各種問い合わせを行うことができます。
「交換依頼」は、レンタル品が故障した際の代替機交換を依頼することができます。

レンタル契約台帳で表示されない項目があります。表示させる方法を教えてください。

スーパーユーザが [システム]-[テンプレート設定] から設定できます。

レンタル契約台帳において、他社製品の追加や一括登録はできますか？

レンタル契約台帳は、貸出中のレンタル品の情報を閲覧するものになります。
レンタル品以外の他社製品については、IT管理台帳においてインポート機能で登録が可能です。

レンタル契約台帳の検索項目をカスタマイズすることは可能ですか？

カスタマイズできません。

返却した端末は、Simplit Manager 上から削除されますか？

削除されませんが、該当レンタル品の資産状態が「無効」になり、初期表示では表示されなくなります。
「過去の備品も表示する」にチェックを入れることにより表示されます。
なお、資産状態が「無効」になった備品を削除することは可能です。