株式会社IDOMさま 導入事例
PCレンタルサービスならではの安定した供給力と迅速な保守サポートを活用することで、
管理負荷の軽減と柔軟なIT環境の構築を実現
全国に中古車買取・販売店舗を展開する株式会社IDOMさまは、店舗スタッフやコールセンター社員を含め約6,000台のPCを運用しています。
2017年よりその一部を横河レンタ・リースのPCレンタルサービスに切り替え、現在では約3,000台をレンタルで調達・活用しています。
事業規模の拡大や社員数の増加、さらに営業現場でのDX推進を背景に、PCの安定した調達と運用の効率化は重要な経営課題のひとつとなっていました。
IDOMさまはPC調達のパートナーとして横河レンタ・リースを選定し、レンタルサービスならではの安定した供給力と迅速な保守サポートを活用することで、管理負荷の軽減と柔軟なIT環境の構築を実現しています。
評価ポイント
大量導入
代替機手配
セキュリティーリスク低減
PC資産管理の課題を解決するためにレンタルを導入
中古車買取・販売事業を全国展開する同社は、店舗やコールセンターを含めて約6,000台の業務用PCを利用しています。
そのうち約3,000台を横河レンタ・リースのPCレンタルサービスで調達し、日々の業務を支えています。
導入以前はすべて購入端末での運用でしたが、在庫管理の難しさや更新サイクルの遅延といった課題が顕在化していました。
IDOM Technologyセクション IT基盤推進ユニットでPC調達を担う黒川五月氏は、当時を振り返って「購入端末を在庫として抱えていましたが、古くなったPCをそのまま使い続けてしまうことが多く、使い勝手が悪い環境でした。利用部門の負担は大きかったです」と語ります。
安定した供給力と 納品までのスムーズな対応力が導入の決め手に
こうした課題を解決するため、2017年秋に横河レンタ・リースのPCレンタルサービスを導入しました。
導入の決め手は、必要な台数を安定して供給できる力と納品までのスムーズな対応力です。
黒川氏は「横河レンタ・リースは、必要なスペックを備えた機種を必要な台数分確保できる点が強みでした。購入のほうが安いという意見もありますが、安定した供給を受けられることは大きなメリットです。数百台単位のまとまった発注でもスムーズに対応してくれ、他社にはない安心感がありました」といいます。
全社展開で業務効率が向上、 今後は3,700台規模に拡充予定
株式会社IDOM
IDOM Technologyセクション
IT基盤推進ユニット
黒川 五月 氏
レンタルPCはまず本部社員に導入され、その後は店舗やコールセンターのスタッフへと利用範囲が拡大しました。
2024年2月には入れ替えに伴って大幅に台数が拡大し、現在は約2,700台が稼働しています。
同社の成長に伴って新卒や中途採用が増加しており、今後は3,700台規模に達する見込みです。
豊富なPCの在庫を抱えており、迅速な調達が可能な横河レンタ・リースのレンタルサービスの強みも実感していただいています。
店舗の体制変更やプロジェクト単位で突発的に端末を追加することもあり、数百台規模の発注が発生します。
「一度に多くのPCを調達する場合は納期が最大の不安要素でしたが、納品スケジュールを綿密に調整してもらい、安心して任せられました」と黒川氏は語ります。
調達の柔軟性も高く評価されています。
「予定外の追加が必要になった場合も迅速に提案していただけるので助かります。導入前の検討段階で必要なコスト感や在庫状況を早く示していただけると、より検討がスムーズになりますね」 (黒川氏)
株式会社IDOMさま PCレンタルサービスの導入による効果
故障時も迅速に代替機を手配。 資産管理の効率化とセキュリティーの強化
PCレンタルサービスの利用により保守の面でも大きなメリットを感じており、故障時のスピーディーな対応も業務効率化に貢献しています。
黒川氏は「月に1〜2回はPCの代替機の手配をお願いしていますが、2〜3営業日で届くスピード感は他社に比べても格段に早いと感じています。現場を止めないことを最も重視していますので、PC故障時のダウンタイムを短期化できるため非常に助かっています」といいます。
故障時も追加費用なく修理や交換が可能で、現場での業務中断リスクを抑えるとともに、管理部門の負担も軽減されています。
「以前はPCの問い合わせに関して各メーカーに連絡しやり取りに数時間も費やすことがありましたが、今はどのメーカーのPCも横河レンタ・リースに一括で相談できるため、保守工数が大きく削減されました」 (黒川氏) 。
社員の入退社に合わせたバッファーも持てるようになり、在庫不足のリスクも回避。
4〜5名の体制で数千台規模の端末を効率的に管理できるようになり、レンタルサービスのPCの運用工数を下げることができるメリットを感じていただいています。
同時に強化されたのがセキュリティーです。
PCを購入していた頃はOSのサポートが終了しても交換されない端末が一定数残ってしまいましたが、PCレンタルでは契約に基づいて定期的に入れ替えが行われるため、セキュリティー面のリスクが低減しました。
DXを支える端末環境整備で、全社員がフラットに活躍できる体制へ
「商談のオンライン化も増えており、それに伴いデジタルツールを活用し営業のナレッジを共有する取り組みも行っています。ナレッジを共有することでスキルの高い人に成果が集中するのではなくどの社員もフラットに連帯的に営業活動を行えるようにする全社的なDX推進を進めています。」 (黒川氏) 。
実際に、これまでデジタルツールに不慣れだったスタッフも徐々に活用するようになっており、DX化を支える端末環境の整備は不可欠です。
現場のスタッフがより快適に商談に集中できるように、周辺のIT環境を整えることにも重きを置いています。
今後の展望について、黒川氏は「通常の入退社対応だけでなく、プロジェクトや集中施策に応じてPC以外のデバイスが必要になることもあると思います。その際には複数の選択肢を提案いただけると社内検討がさらに進めやすくなると思います」と話します。
社員数が多い企業ほど資産管理は大変になりますが、レンタルを活用すれば入退社や採用の増加にも柔軟に対応でき、在庫不足のリスクを避けられます。
黒川氏は「4〜5名の体制で数千台のPCを管理できているのも、レンタルサービスならではのメリットです。今後も事業に応じてPCの提案をいただきたいです」と語ってくださいました。
会社情報
| 会社名 | 株式会社IDOM |
| 所在地 | 東京都千代田区丸の内二丁目7-2 JPタワー26階 |
| 資本金 | 41億円 (2025年2月28日時点) |
| 従業員数 | 4,023名 (2025年2月28日時点 連結) | URL | https://idom-inc.com/ |
- 本事例は2025年11月に作成したものです。
本事例中に記載の肩書きや数値、固有名詞などは初掲載当時のものであり、閲覧される時点では変更されている可能性があることをご了承ください。 - 記載の会社名・商品名は各社の商標または登録商標です。
- Cotoka™、データレスPC™、Flex Work Place (Passage、Passage Drive、Unifier Cast、AppSelf) 、Simplit Manager™ は、横河レンタ･リース株式会社の商標または登録商標です。
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